cara melayani konsumen untuk meningkatkan penjualan
semakin baik pelayanan yang anda berikan maka pembeli akan semakin loyal, sekalipun banyak produk baru pelanggan anda tidak akan terpengaruh karena loyal, dan andapun tidak akan kehilangan pasar
untuk menciptakan pelanggan yang loyal maka perlu di perhatikan hal-hal berikut ini:
1. bersikap yang baik
hal yang pertama di hadapi oleh konsumen adalah anda/sales anda. bersikap baiklah kepada konsumen diantaranya:
untuk menciptakan pelanggan yang loyal maka perlu di perhatikan hal-hal berikut ini:
1. bersikap yang baik
hal yang pertama di hadapi oleh konsumen adalah anda/sales anda. bersikap baiklah kepada konsumen diantaranya:
a. murah senyum
senyum itu gratis namun begitu sangat mempengaruhi sikap konsumen secara psikologis, konsumen akan sangat senang kepada penjual yang murah senyum,
b. ramah
bersikap interaktif kepada konsumen penting, seperti mengantarkan ke barang yang mereka inginkan, menjelaskan produk yang mereka inginkan, mengucapkan salam dsb
c. jangan membicarakan keburukan
ketika anda melayani 1-2 konsumen jangan sampai anda menceritakan keburukan konsumen anda, kalau sampai kedengaran anda akan kehilangan pelanggan.
d. bersikap sabar
ini yang paling menguras energi ketika konsumen menanyakan barang sudah panjang lebar anda menjelaskan ujung-ujungnya mereka tidak membeli, tentu ini akan membuat emosi maka bersikaplah sabar dan selalu tersenyum. mungkin dilain waktu mereka akan kembali
2. berkomunikasi yang baik
gunakanlah bahasa yang baik dan sopan tidak perlu menggunakan istilah-istilah asing yang akan membuat pelanggan anda tidak mengeri, berilah mereka penjelasan yang dapat di mengeri
3. layani dengan sigap
sigap di sini bukan selalu harus cepat, tapi juga siap melayani ketika mereka membutuhkan.jika pun harus mengantri berikanlah penjelasan kepada mereka untuk bersabar dsb
4. jadilah konsultan
berikanlah penjelasan yang mereka butuhkan buka penjelasan yang kita inginkan, jika mereka meminta produk tertentu, agar keuntungannya besar jangan anda menawarkan produk lain. berikan apa yang mereka butuhkan.
5. jujur
terkadang ada penjual yang tidak jujur misalkan buah ini manis, ketika di coba memang manis namun ketika sudah membeli menjadi asam di karenakan mereka mencapurkannya, hindari perbuatan curang seperti ini, lebih baik anda membedakan harga dari pada harus mencampurkannya untuk keuntungan yang sesaat
demikan beberap tips yang mungkin bisa membantu anda, ini dari semua ini adalah
jika ingin mendapatkan pembeli yang loyal adalah dengan menempatkan diri anda sebagai pembeli itu sendiri sehingga anda tahu apa yang pembeli inginkan
Read More Article
- Cara Hemat Promosi Secara Online
- kisah pasukan mujahidin di afganistan
- cara menambah follower
- cara menjual produk di media online
- Cara Menjelaskan Pertanyaan Konsumen Dropship
- Cara jadi Dropship buat pemula
- cara budidaya belut di kolam
- cara memanfaatkan google plus untuk bisnis
- cara promosi produk lewat fanspage
- Analisis Usaha Bisnis Rumput Laut
- Cara Jualan Di Marketplace
- cara mengatur keuangan dalam bisnis
- cara menentukan lokasi untuk berjualan
- cara jitu berjualan di facebook group
- Konten Yang Bisa Meningkatkan Konversi
- Meningkatkan Konversi Pada Google Adwords
- Cara Meningkatkan Penjualan Bagi Affilate Marketer
- Cara Mendapatkan Komisi 70% Dari Niagahoster
- Cek tagihan Listrik Via Internet
- Tips Memulai Bisnis Online Untuk Pemula
- Promosi Untuk Pemula Bisnis Online
- Panduan Tips Cepat Hamil Dan Menjaga Kehamilan
- Usaha Bisnis Murah Mengisi Survey Online Berbayar
- usaha Bisnis Murah-Mendapatkan Bayaran Ke 20 Dari Isi Survey
- Game penghasil Euro
- Pembayaran Dari 8Share
- Mendapatkan Bayaran Dari KlikSaya
- Ikuti Panel Survey Berbayar (Bukti PO ke 5)
- Bukti PO MarketGlory (Game Yang Menghasilkan Uang)
- CannonWar Terbukti Membayar ( Bukti Cash Out CannonWar )
- Mendapatkan Uang Rp 205 Ribu Secara Cuma-Cuma
- Mendapatkan Penghasilan Dari Mengikuti Survey
- Rahasia Menghasilkan Uang Hanya Dengan Maen Game
- Saatnya Kerja Di Rumah Bersama ViewFruit
- Meningkatkan Kecepatan Internet Sampai 2MB/sec
No comments:
Post a Comment
Terima kasih Atas Kunjungan Dan Komentar Anda